De effecten van de implementatie van TIC zijn internationaal, in verschillende contexten, onderzocht. Zo zijn er aanwijzingen dat medewerkers minder stress ervaren, maar ook minder indirecte traumatisering, betere zelfzorg, meer samenwerking en meer tevredenheid en werkplezier. Verzuim en verloop nemen af en er wordt kostenbesparend gewerkt. Op organisatieniveau kan TIC implementatie leiden tot minder verloop van medewerkers en minder ziekteverzuim. Deze factoren zorgen voor een positiever werkklimaat en voor een toename van de kwaliteit van hulpverlening en onderwijs, wat een organisatie aantrekkelijker maakt voor alle betrokkenen.

In deze werksessie wordt een beknopt overzicht geboden van de wetenschappelijke inzichten op het gebied van TIC implementatie. Daarnaast gaan Roel Kooijmans (onderzoeker / PhD kandidaat) en Gabriëlle Mercera (onderzoeker / Phd Kandidaat) in deze werksessie in op de wijze waarop Koraal de resultaten van de TIC implementatie meet en is ruimte voor uitwisseling en dialoog.